Para prover nossos clientes de um trabalho completo, oferecemos uma série de serviços adicionais. Estes serviços são prestados por parceiros de alto nível e de grande experiência no mercado.
O trabalho é todo acompanhado e unificado pela equipe DFALCÃO MKT.

A Equipe de Atendimento é, sem dúvida, a parte mais importante do trabalho de relacionamento com clientes. Nós preparamos sua equipe ou montamos novas células de atendimento e vendas, para qualquer canal. 

 Recrutamento, Seleção e Treinamento inicial
 Manual de normas e procedimentos para equipes de atendimento (redação, criação)
 Projetos completos de Endomarketing
 Campanhas de icentivo
 Coaching para equipes de atendimento e vendas.

Dentro da idéia de projetos personalizados e modulares, oferecemos também uma série de ferramentas, que podem ser contratadas separadamente, para suprir necessidades específicas, pontuais ou periódicas: 

 Estudo de marca e Identidade Visual (Branding)
 Comunicação Informativa: Uniformes de funcionários, decoração de loja ou ponto de atendimento, vitrines, etc...
 Banco de Dados: Implantação, organização, limpeza e alimentação
 Criação de peças de comunicação: sites, catálogo, folder, material de comunicação em geral.